Struktur im Holz – wann handelt es sich um eine Reklamation

Aufgrund der natürlichen Entstehung der Holzstruktur bei Bodahl Möbeln und der individuellen Bearbeitungsprozesse werden keine Möbelstücke vollständig identisch sein. Die Holzstruktur umfasst Merkmale wie Vertiefungen, Risse, Spalten, Astlöcher und Maserungen, die in Aussehen, Anzahl und Platzierung von Möbelstück zu Möbelstück variieren können.

Darüber hinaus kann sich die Holzstruktur im Laufe der Zeit aufgrund von Veränderungen der Luftfeuchtigkeit und der Jahreszeiten verändern. Risse, Spalten und Astlöcher können daher ihr Aussehen und ihre Größe ändern. Diese natürlichen Veränderungen werden nicht als Fehler oder Grund zur Beanstandung betrachtet.

Farbunterschiede im Holz – wann handelt es sich um eine Reklamation 

Bezüglich möglicher Farbunterschiede im Holz handelt es sich um ein Naturmaterial, wodurch Variationen in der Farbe zwischen den einzelnen zusammengefügten Holzplanken auftreten können. Auch dies gilt nicht als Mangel oder Grund zur Beanstandung. Ebenso können geringfügige Farbunterschiede zwischen Tischplatten und Zusatzplatten auftreten.

Struktur und Farbe im Leder – wann handelt es sich um eine Reklamation

Bodahl Möbel mit Büffelleder sind in den Farbkategorien „Antik“ (glänzend und matt) sowie „Sierra“-/„Kenia“-Leder erhältlich. Das verwendete Leder hat natürliche Merkmale, wie Narben, Kratzer, Insektenbisse, Falten u. a. Dies ist ein Kennzeichen von echtem Leder, verleiht der Oberfläche Struktur und trägt zu einem einzigartigen antiken Look bei, der während des Färbeprozesses geschaffen wird und kennzeichnend für Bodahl Möbel ist. Das Leder verändert im Laufe der Zeit den Charakter und erhält abhängig von Anwendung, Licht und Wärmebeeinflussung eine natürliche Patina – das Leder wird an den am meisten benutzten Stellen flexibler, glatter und heller.

„Antik“-Leder (glänzend und matt): Die Lederfarbe wird von Hand aufgetragen. Die Farben erscheinen transparent und sind nicht durchgefärbt. Aufgrund des Arbeitsverfahrens von Hand können bei einer erneuten Bestellung nicht dieselben Farbtöne garantiert werden.

„Sierra“-/„Kenia“-Leder: Anilinleder, das vor der Montage am Stuhlsitz durchgefärbt wird. Das Leder hat eine ansprechende, weiche Oberfläche, die anfällig ist für Fettflecken und Ähnliches und schnell patiniert. Bei einer erneuten Bestellung können nicht dieselben Farbtöne garantiert werden.

Struktur und Farbe in Metall – wann handelt es sich um eine Reklamation 

Bodahl Möbel bietet Eisengestell in pulverbeschichteter schwarzer Ausführung an. Die Gestell sind so konzipiert, dass sie ein rustikales Aussehen mit sichtbaren Schweißnähten sowie natürlichen Verbindungen und Unebenheiten aufweisen. Diese sichtbaren Elemente sind ein integraler Bestandteil des gewünschten ästhetischen Ausdrucks und gelten daher nicht als Fehler oder Grund für eine Reklamation.

Die Pulverbeschichtung wird verwendet, um eine gleichmäßige und langlebige Oberfläche zu schaffen, die schlag- und kratzfest ist. Nach dem Auftragen des Pulvers unterliegt das behandelte Objekt einer Wärmebehandlung von bis zu 180 Grad, wodurch das Pulver schmilzt und eine glatte Oberfläche bildet. Nach der Wärmebehandlung haftet das Pulver fest als starke und gehärtete Lackierung, sodass das Möbelstück unmittelbar nach Abschluss der Oberflächenbehandlung verwendet werden kann.

Reklamation 

Bei eventuellen Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Fachhändler, bei dem die Möbel gekauft wurden. Über diesen Weg werden wir alles in unserer Macht stehende tun, um eine Lösung zu finden. 

 Ansehen, berühren und fühlen – wo kann ich die Produkte kaufen bzw. einen Fachhändler finden 

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